ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Алтайский, с.п. Айский сельсовет, Тер 0Э3 туристко-рекреационного типа, зд.45 В ЛИЦЕ ДИРЕКТОРА ВОРОПАЕВА СЕРГЕЯ АЛЕКСЕЕВИЧА, ПРЕДЛАГАЕТ ЛЮБОМУ ЮРИДИЧЕСКОМУ И ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ, ИМЕНУЕМОМУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК, ЗАКЛЮЧИТЬ НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР-ОФЕРТУ (ДАЛЕЕ - ДОГОВОР) НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОТЕЛЕ «PRATA».
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОГРАНИЧЕНО КОЛИЧЕСТВОМ МЕСТ И НОМЕРОВ В ОТЕЛЕ.
АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПУТЕМ БРОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ НОМЕРОВ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ HTTPS://pratahotel.RU И ИХ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ И ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, А ТАКЖЕ ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ ОЗНАКОМЛЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА СО ВСЕЙ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОБ АДРЕСЕ (МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ) ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА, О ПОЛНОМ НАИМЕНОВАНИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ, О ХАРАКТЕРИСТИКЕ НОМЕРА, О ЦЕНЕ НОМЕРА (МЕСТА В НОМЕРЕ), О ПЕРЕЧНЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ВХОДЯТ В ЦЕНУ НОМЕРА, О ПОРЯДКЕ И ФОРМЕ ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ, О СРОКЕ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ЗАКАЗАННЫЙ НОМЕР СЧИТАЕТСЯ ЗАБРОНИРОВАННЫМ.
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ОТЕЛЯ, О ХАРАКТЕРИСТИКЕ НОМЕРА, О ЦЕНЕ НОМЕРА (МЕСТА В НОМЕРЕ), О ПЕРЕЧНЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ВХОДЯТ В ЦЕНУ НОМЕРА, О СРОКЕ И ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ, О СРОКЕ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ЗАКАЗАННЫЙ НОМЕР СЧИТАЕТСЯ ЗАБРОНИРОВАННЫМ, СОДЕРЖИТСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ РАЗДЕЛЕ НА ВЕБ-САЙТЕ HTTPS://PRATAHOTEL.RU.
1. ПОНЯТИЯ В ДОГОВОРЕ
1.1. СТОРОНЫ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ПРИШЛИ К СОГЛАШЕНИЮ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМИ ТЕРМИНАМИ:
СТОРОНЫ (СТОРОНА) – ИСПОЛНИТЕЛЬ И/ИЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК.
ИСПОЛНИТЕЛЬ – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Cибтурпарк» (ПОЧТОВЫЙ АДРЕС) 659636, Алтайский край, м.р-нАлтайский, с.п. Айский сельсовет, Тер 0Э3 туристко-рекреационного типа, зд.45
(МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ) 659636, Алтайский край, м.р-нАлтайский, с.п. Айский сельсовет, Тер 0Э3 туристко-рекреационного типа, зд.45
, ИНН/КПП 2232010940/223201001, ОГРН 1172225029680, Р/С 40702810923100010433 В ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», К/С 30101810600000000774, БИК 045004774).
ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК – ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО.
ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ – УСЛУГИ ПО ПРОЖИВАНИЮ И ПИТАНИЮ В ГОСТИНИЦЕ «PRATA» ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС – ИМУЩЕСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС (ЗДАНИЯ, ОБОРУДОВАНИЯ И ИНОЕ ИМУЩЕСТВО), ТАКЖЕ ТЕРРИТОРИЯ, НА КОТОРОЙ РАСПОЛОЖЕН ИМУЩЕСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ПО ЗАДАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА ОКАЗАТЬ ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЮЩИЕ ПРОЖИВАНИЕ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО АДРЕСУ: АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, М.Р-Н АЛТАЙСКИЙ, С.П. АЙСКИЙ СЕЛЬСОВЕТ, ТЕР. ОЭЗ ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО ТИПА, А ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ ОПЛАТИТЬ ЭТИ УСЛУГИ В СРОКИ В ПОРЯДКЕ, УКАЗАННОМ В ДОГОВОРЕ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
3.1.1. ОКАЗАТЬ УСЛУГИ В СРОКИ, УСТАНОВЛЕННЫЕ В ДОГОВОРЕ.
3.1.2. ОБЕСПЕЧИВАТЬ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В СООТВЕТСТВИИ С «ПРАВИЛАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ».
3.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
3.2.1. Ознакомиться с настоящей офертой, а также с правилами проживания в гостиничном комплексе исполнителя и иными правилами, размещенными нга сайте исполнителя. СОБЛЮДАТЬ УСТАНОВЛЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ И ПРАВИЛА ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ.
3.2.2. ОБЕСПЕЧИТЬ СОХРАННОСТЬ ИМУЩЕСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ПРИ ОКАЗАНИИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ, А ТАКЖЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ НА ТЕРРИТОРИИ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА.
3.2.3. СОБЛЮДАТЬ ЗАПРЕТЫ:
-НА ПРОЖИВАНИЕ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ С СОБАКАМИ И ДРУГИМИ ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ (ИЛИ ТОЛЬКО ПО ПИСЬМЕННОМУ СОГЛАСОВАНИЮ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА);
-НА КУРЕНИЕ В ПОМЕЩЕНИЯХ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА (КУРЕНИЕ ДОПУСТИМО ТОЛЬКО В СТРОГО ОТВЕДЁННЫХ ДЛЯ ЭТОГО МЕСТАХ);
-на перемещение мебели в номере Отеля, за пределы номера на улицу или террасу;
-на порчу портить оборудования, мебели, растений и другого имущества исполнителя;
-на использование собственной бытовой или электрической техники (электрические и газовые плиты, грили, микроволновки, мультиварки и др.);
-Запрет на приготовление пищи внутри номера.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать у заказчика документ, удостоверяющий личность (паспорт, для несовершеннолетних гостей - свидетельство о рождении) и иных докуметов, предусмотренных законодательством РФ и правилами Прожиания в Гостиничном комплексе.
3.3.2. требовать от заказчика придерживаться всех процедур заказа и бронирования гостиничных услуг строго по правилам, изложенным на сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.
3.3.3. Требовать от заказчика Полного согласия с уловиями оферты. без согласия с условиями оферты Исполнитель вправе отказать заказчику в оказании услуг.
3.3.4. требовать от заказчика полной оплаты стоимости услуг до момпента их фактического предоставления.
3.3.5. Отказать гостю в предоставлении услуг проживания и выселить гостя из гостиничного комплекса в случсе нарушения правил проживания, несвоевременной оплаты за услуги проживания и дополнительные услуги, проявления со строноны гостей агрессии или иных действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества гостиничного комплекса и/или других лиц.
4. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И РАСЧЕТОВ
4.1. ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗ НА БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ HTTPS://pratahotel.RU С ПОМОЩЬЮ ПУНКТА «ЗАБРОНИРОВАТЬ номер», РАЗМЕЩЕННОГО В ГЛАВНОМ МЕНЮ САЙТА, ПУТЕМ ЗАПОЛНЕНИЯ СТРАНИЦЫ ЗАКАЗА.
4.2. ДО ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ В РАЗМЕРЕ, УКАЗАННОМ НА СТРАНИЦЕ ЗАКАЗА, БРОНЬ СЧИТАЕТСЯ ВРЕМЕННОЙ И ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИЕ 1 часа С МОМЕНТА БРОНИРОВАНИЯ.
СТРАНИЦА ВАШЕГО ЗАКАЗА СОХРАНЯЕТСЯ НА САЙТЕ И PMS СИСТЕМЫ ОТЕЛЯ ДО ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА СТОРОНАМИ. В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СПОРА ПО ПОВОДУ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, РАСПЕЧАТАННЫЙ ТЕКСТ СТРАНИЦЫ ВАШЕГО ЗАКАЗА И ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ОПЛАТУ УСЛУГ ПО ДОГОВОРУ, БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА МЕЖДУ ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ПОТРЕБИТЕЛЕМ/ЗАКАЗЧИКОМ.
4.3. БРОНИРОВАНИЕ СЧИТАЕТСЯ ГАРАНТИРОВАНО ПОДТВЕРЖДЕННЫМ С МОМЕНТА ПОСТУПЛЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ В РАЗМЕРЕ УКАЗАННОЙ при оформлении бронирования.
4.4. ЦЕНА УСЛУГ, УСТАНОВЛЕННАЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ, ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ РАЗДЕЛЕ ВЕБ-САЙТЕ HTTPS://pratahotel.RU.
4.5. В СЛУЧАЕ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА/АННУЛЯЦИИ (ОТКАЗА) БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА, ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН УПЛАТИТЬ ИСПОЛНИТЕЛЮ НЕУСТОЙКУ (ШТРАФ) В РАЗМЕРЕ 100% ВНЕСЕННОЙ ПРЕДОПЛАТЫ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 14 (ЧЕТЫРНАДЦАТЬ) СУТОК ДО ЗАСЕЛЕНИЯ. УКАЗАННЫЕ СУММЫ НЕУСТОЙКИ (ШТРАФА) ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ УДЕРЖАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЗ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПОСТУПИВШИХ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ/ЗАКАЗЧИКА В ОПЛАТУ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ.
4.6. ПЛАТА ЗА ПРОЖИВАНИЕ ВЗИМАЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С РАСЧЕТНЫМ ЧАСОМ: 12:00 ЧАСОВ ТЕКУЩИХ СУТОК ПО МЕСТНОМУ ВРЕМЕНИ.
4.7. ПРОДЛЕНИЕ ПРОЖИВАНИЯ, ЗАДЕРЖКА ВЫЕЗДА ИЛИ РАННИЙ ЗАЕЗД ВОЗМОЖНЫ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ БРОНИ НА ЭТИ НОМЕРА ОТ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ. И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ СТОРОНЫ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПРЕДУСМОТРЕННУЮ ГРАЖДАНСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
5.2. ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЬ/ЗАКАЗЧИК ПРЕДЪЯВЛЯЕТ В УСТНОЙ ФОРМЕ АДМИНИСТРАЦИИ ИСПОЛНИТЕЛЮ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, И РАССМАТРИВАЮТСЯ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. СТОРОНЫ БУДУТ СТРЕМИТЬСЯ РАЗРЕШАТЬ ВСЕ СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ИЗ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, ПУТЕМ ПЕРЕГОВОРОВ.
6.2. ЕСЛИ УКАЗАННЫЕ СПОРЫ НЕ МОГУТ БЫТЬ РЕШЕНЫ ПУТЕМ ПЕРЕГОВОРОВ, ОНИ ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ В СУДЕ ПО МЕСТУ ИСПОЛНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. К ФОРС-МАЖОРНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ ОТНОСЯТСЯ: ПОЖАРЫ, УРАГАНЫ, ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЯ, НАВОДНЕНИЯ.
7.2. В СЛУЧАЕ НАСТУПЛЕНИЯ ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, КОТОРЫЕ ВЛЕКУТ ЗА СОБОЙ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ, СТОРОНЫ ДОЛЖНЫ ПОСТАВИТЬ ДРУГ ДРУГА В ИЗВЕСТНОСТЬ ОБ ИХ НАСТУПЛЕНИИ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ СТОРОНЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЗЯТЫЕ СОГЛАСНО НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
7.3. ПОГОДНЫЕ ЯВЛЕНИЯ В ВИДЕ ПОВЫШЕНИЯ ИЛИ ПОНИЖЕНИЯ ТЕМПЕРАТУРЫ ВОЗДУХА, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ, К ФОРС-МАЖОРНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕ ОТНОСЯТСЯ И НЕ ОСВОБОЖДАЮТ СТОРОНЫ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ВЗЯТЫХ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
8.СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР ВСТУПАЕТ В СИЛУ С МОМЕНТА ПОСТУПЛЕНИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ НА СЧЕТ ИЛИ КАССУ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ДЕЙСТВУЕТ ДО ОКОНЧАНИЯ СРОКА ПРОЖИВАНИЯ. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ДОПУСКАЕТСЯ ТОЛЬКО С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ УВЕДОМЛЕНИЕМ СТОРОНОЙ, ИНИЦИАТОРОМ РАСТОРЖЕНИЯ, ДРУГОЙ СТОРОНЫ С ПОГАШЕНИЕМ ЗАДОЛЖЕННОСТИ МЕЖДУ СТОРОНАМИ. В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ОДНОЙ ИЗ СТОРОН СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ, ДОГОВОР, МОЖЕТ БЫТЬ, РАСТОРГНУТ ПРОТИВОПОЛОЖЕННОЙ СТОРОНОЙ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ.